Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026-11-13

Bienvenue chez Maillots Cultes (maillotscultes.shop). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par email à : support@maillotscultes.shop.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez une commande ou naviguez sur notre site, nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone si vous le renseignez, contenu du panier et historique des commandes.
  • Données de paiement : vos paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros complets de carte bancaire.
  • Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées, données de cookies et mesures d'audience.
  • Échanges avec nous : le contenu de vos emails envoyés à support@maillotscultes.shop lorsque vous nous contactez pour une question, un suivi de commande ou un retour.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements, les livraisons, les retours et le service après-vente.
  • Vous contacter au sujet de vos commandes ou répondre à vos demandes par email.
  • Améliorer notre boutique, prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.
  • Vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos nouveautés et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires indispensables à notre activité :

  • Nos prestataires de paiement sécurisé pour traiter vos transactions.
  • Nos transporteurs pour livrer vos colis.
  • Notre hébergeur et nos outils techniques pour faire fonctionner et sécuriser le site maillotscultes.shop.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à leur mission et ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies et traceurs similaires pour faire fonctionner le panier, mémoriser vos préférences, mesurer l'audience et améliorer votre expérience d'achat. Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : les données de commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales applicables en France, les emails de support sont conservés le temps du traitement de votre demande, et les données de navigation sont conservées pour une durée limitée.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée et un accès limité aux informations.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@maillotscultes.shop en précisant votre demande et l'adresse email utilisée pour votre commande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France.

8. Mineurs

Notre boutique s'adresse à des clients majeurs ou à des mineurs agissant avec l'accord d'un parent ou représentant légal. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous et nous les supprimerons.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de page fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Merci de votre confiance et à très vite sur Maillots Cultes !